湖南郴州市市场监管局向网络培训机构发出提醒告诫函

中国消费者报长沙讯（记者余知都）记者4月11日从湖南省郴州市市场监管局获悉 ，湖南为进一步规范网络培训机构市场行为 ，郴州场监出提切实保护群众的市市合法权益
，根据《价格法》《反不正当竞争法》《关于商品和服务实行明码标价的管局构规定》《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规 ，该局日前向网络培训机构发布提醒告诫函。向网训机醒告

依法诚信经营
。络培网络培训机构应当严格遵守公平
、诫函合法和诚实信用的湖南原则，综合考虑办学成本、郴州场监出提市场需求等因素 ，市市合理制定收费项目和标准 ，管局构切实加强价格自律 ，向网训机醒告做到依法经营、络培诚信经营，诫函维护市场公平竞争。湖南

规范价格行为
。网络培训机构要严格执行明码标价，应当在醒目位置依法依规公示培训内容、培训市场、收费项目 、收费标准 、信息等。公示内容不得漏标、错标 、模糊不清 。收费标准变动时，应及时变更公示内容 ，收费公示的内容要与实际相符 ，不得在标价之外收取或加价收取任何费用。不得有价格欺诈行为，严禁利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段
，欺骗 、诱导消费者进行交易。

严禁虚假宣传。网络培训机构不得虚构教师资质
、执教履历、背景荣誉
 、课程报名人数、用户评价；不得夸大培训效果
、机构实力；不得实施虚假或引人误解的商业宣传
 ，欺骗 、误导消费者。

提醒告诫函指出
，各网络培训机构应主动自查自纠，切实规范市场行为  。对经提醒告诫仍不整改的，市场监督管理部门将依法依规严肃查处，公开曝光典型案例。同时欢迎广大消费者和社会各界对网络培训机构市场行为进行监督，及时通过12345、12315热线进行投诉举报。